Politique de confidentialité et de protection des données

1. Informations recueillies

1.1 Informations que vous fournissez

Lorsque vous créez un compte ou utilisez le Service, nous pouvons vous demander les éléments suivants :

• Données d’identité : nom, prénom et date de naissance.
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de résidence.
• Données financières : clés API du courtier, limitées à la consultation et à l’exécution, préférences d’investissement et tolérance au risque. Nous ne stockons ni vos identifiants complets de courtier ni les numéros de vos cartes de paiement.
• Données du compte : nom d’utilisateur, stratégies de trading sélectionnées et préférences de notification.
• Communications avec nous : contenu des demandes adressées au support ou envoyées par e-mail.

1.2 Informations techniques collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez le Service, certaines données techniques peuvent être recueillies automatiquement :

• adresse IP, navigateur utilisé et sa version, système d’exploitation.
• pages visitées, fonctionnalités utilisées, durée de consultation et parcours de navigation.
• identifiants de l’appareil et, le cas échéant, identifiants publicitaires mobiles.
• données relatives aux cookies et aux technologies de suivi (voir notre Politique relative aux cookies).

1.3 Informations provenant de partenaires

Nous pouvons recevoir des informations de fournisseurs tiers, notamment pour la vérification d’identité, la prévention de la fraude ou l’analyse. Ces éléments peuvent être comparés aux données que nous détenons déjà afin d’améliorer la fiabilité et la sécurité.

2. Utilisation des informations

Les données collectées peuvent notamment être utilisées pour :

• créer et gérer votre compte, puis vous donner accès au Service.
• acheminer et exécuter les signaux de trading ainsi que les ordres automatisés auprès des courtiers connectés.
• Personnaliser votre expérience et vous proposer des contenus pertinents sur les marchés.
• Envoyer des messages nécessaires au Service, notamment les confirmations de compte, notifications de trading et alertes de sécurité.
• Vous adresser des communications commerciales avec votre consentement ou lorsque la loi l’autorise.
• Détecter, examiner et prévenir les activités frauduleuses ou illégales.
• Respecter les obligations légales et réglementaires qui nous sont applicables.
• Améliorer, tester et développer les fonctionnalités du Service à partir de données agrégées et anonymisées.

3. Bases légales du traitement (utilisateurs de l’EEE et du Royaume-Uni)

Si vous êtes établi dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni, nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Exécution du contrat : afin de vous fournir le Service que vous avez sollicité.
• Intérêt légitime : par exemple pour prévenir la fraude, améliorer la sécurité et faire évoluer le produit.
• Obligation légale : afin de respecter les règles financières et les exigences fiscales applicables.
• Votre consentement : pour les messages marketing et les cookies facultatifs, que vous pouvez retirer à tout moment.

4. Partage de vos données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Elles peuvent néanmoins être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires de services : hébergement cloud, messagerie électronique, solutions d’analyse et support, avec des engagements contractuels de confidentialité.
• Courtiers et marchés connectés : les seules instructions API nécessaires à l’exécution de la stratégie que vous avez configurée.
• Autorités compétentes : lorsque la loi ou une ordonnance judiciaire l’exige, ou pour protéger et faire valoir nos droits.
• Transactions d’entreprise : dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’un transfert d’actifs, à condition que le successeur respecte cette politique.

5. Transferts de données hors du pays

Majesté Finara exerce ses activités dans différents pays. Vos données peuvent dès lors être transférées et traitées en dehors de votre pays, notamment aux États-Unis et dans l’Union européenne. Lorsque cela est requis, nous encadrons ces transferts au moyen des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Conservation des informations

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée d’utilisation de votre compte, ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service. Après la fermeture du compte, certaines données peuvent rester archivées jusqu’à sept ans afin de satisfaire aux obligations financières et réglementaires. Les statistiques regroupées et anonymisées peuvent être gardées sans durée maximale.

7. Vos droits relatifs aux données

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez notamment :

• obtenir une copie des informations personnelles que nous conservons à votre sujet.
• demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• requérir la suppression de vos données (« droit à l’effacement »).
• vous opposer à certains usages de vos données ou en demander la limitation.
• exercer la portabilité de vos données et les recevoir dans un format structuré exploitable par machine.
• révoquer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la légalité des traitements effectués auparavant.

Pour exercer l’un de ces droits, envoyez-nous un message à . Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

8. Mesures de protection et sécurité

Nous mettons en œuvre des contrôles conformes aux pratiques courantes du secteur : TLS 1.3 pour les échanges, AES-256 pour les données conservées, authentification multifacteur, droits d’accès fondés sur les rôles et tests d’intrusion annuels réalisés par des intervenants externes. Aucun dispositif n’étant totalement invulnérable, utilisez un mot de passe unique et solide et activez la double authentification.

9. Cookies et technologies similaires

Les cookies et technologies équivalentes contribuent au fonctionnement et à l’amélioration du Service. Pour davantage de détails, consultez notre Politique relative aux cookies.

10. Vie privée des personnes mineures

Le Service s’adresse uniquement aux personnes de 18 ans ou plus. Nous ne cherchons pas à recueillir volontairement les données de mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous en a fourni, informez-nous afin que nous puissions les effacer rapidement.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons actualiser cette Politique de confidentialité de temps à autre. Si une modification importante intervient, nous vous en avertirons par une information publiée sur le site ou transmise par e-mail. La poursuite de l’utilisation du Service après l’entrée en vigueur du texte modifié vaut acceptation de celui-ci.

12. Nous contacter

Pour toute question sur la confidentialité ou l’exercice de vos droits, adressez-vous à notre délégué à la protection des données :

• E-mail :
• Adresse postale : Majesté Finara Inc., Rue de la Loi 16, 1000 Bruxelles, Belgique, États-Unis
• Représentant dans l’Union européenne : Majesté Finara, Rue de la Loi 16, 1000 Bruxelles, Belgique